疯狂的菠菜

2008-07-17

PL SQL学习笔记(未完)

关键字: plsql

sql属于第三代语言, 也就是说通过该语言能告诉操作者能做什么, 而无法告诉操作者如何做, 也就是屏蔽了系统内部的数据结构和算法 pl sql属于第四代语言, 它通过在sql的基础上引入变量, 控制语句, 过程和函数, 使得它除了sql的功能之外, 还更加灵活. plsql的大致结构如下: 引用DECLARE 变量声明 BEGIN 执行代码块 EXCEPTION 异常执行代码块 END plsql也就是"三段式"的结构(声明, 执行代码快, 异常处理块), 其中只有执行代码块是必须的,其他两个部分是可选的. pl sql中的变量可以自定义, 一些复杂的数据结构,比如 ...

18:09
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分类: 业务相关

2007-10-25

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Remedy AR System学习笔记

关键字: AR System

Remedy AR System组成 Remedy AR System的核心是Form,所有的操作都是围绕Form来进行的.Form又由Field组成,多个Form组成一个应用程序.用户填写的每一个Form对于AR System来说就是一条记录,而Form则可以由用户自己通过定义不同的界面来满足各自的需求菜单是针对Field来说的,也就是为用户提供输入的可选数据项,跟我们一般所说的menu有所不同对表单数据进行的各种操作分别为主动链,过滤器和升级.Remedy的一些术语非常怪异,让我们这些程序员无法理解主动链其实就是客户端的一些处理操作(类似于在页面中写的一些js代码),比如在客 ...

09:52
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分类: 业务相关

2007-09-26

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ITIL,ITSM学习笔记

关键字: ITIL ITSM Remedy

为了做好联通的Remedy项目和Dorado的整合,熟悉一下ITIL先应用ITIL提升企业IT服务管理比较好的一篇文章 ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是标准,是ITSM(Information Technology Servies Management)实施过程中的抽象和经验总结,他包括ITSM实施中的一套流程和准则.ITIL和ITSM是企业信息化发展到一定阶段出现的产物,是IT技术在现在企业中重要性的一种体现,ITSM要达到的效果:把IT与业务相结合，以业务为核心搭建和管理IT系统. 在ITSM出现之前,如果系 ...